Kako razmišljati o arhitekturi zanesljivega rezervacijskega portala
Katalog, iskanje, razpoložljivost, cene, SEO in integracije morajo imeti isti podatkovni model.
Vpogledi za ljudi, ki razvijajo in vodijo turistične sisteme.
Praktična besedila o potovalni tehnologiji, neposredni rezervaciji, integracijah, avtomatizaciji in arhitekturi platforme.
PMS in Channel Manager: kje se konča eden in začne drugi?
Operativni in distribucijski sloj imata različne odgovornosti, tudi če sta del istega izdelka.
Katere procese v turistični agenciji najprej avtomatizirati?
Merila za izbiro procesa z največjim prihrankom časa in nadzorovanim operativnim tveganjem.
Zakaj »imeti spletno mesto« ni isto kot imeti rezervacijsko platformo
Razlika med predstavitvenim spletnim mestom in prodajnim izdelkom, povezanim z razpoložljivostjo in cenami.
Ko pametna ključavnica postane del nastanitvenega sistema
Digitalni dostop prinaša vrednost, ko je povezan z rezervacijo, gostom, vlogami, komunikacijo in operativnim nadzorom.
Integracije, ki zmanjšujejo ročno delo, ne ustvarjajo novega
Idempotenca, ponovni poskus, čakalne vrste sporočil in vidna obnovitev so temelj zanesljive integracije.
Razvoj platforme za rezervacije: kaj opredeliti pred začetkom projekta
Katalog, razpoložljivost, vsebina, tok rezervacij in integracije določajo dejanski obseg platforme.
Kdaj je smiselno razviti PMS sistem po meri?
Kako ločiti potrebo po novem sistemu od težave pri integraciji ali procesu.
Sistem neposrednih rezervacij: kaj povezati pred razvojem
Vsebina, cene, razpoložljivost in merjenje morajo slediti istemu prodajnemu lijaku.
Integracija mehanizma za rezervacije in PMS: vprašanja pred implementacijo
Avtoritativni vir podatkov, izjeme in preizkušanje poslovnih scenarijev pred uvedbo integracije.
Integracija Channel Managerja: cene, razpoložljivost in rezervacije
Načrtovanje preslikave, prenosa podatkov in vidne odprave okvar.
Avtomatizacija rezervacij: kje začeti brez operativnega tveganja
Izbor dogodkov, človeško preverjanje in merjenje resničnih koristi delovnega toka.