Tecnologia di distribuzione

Tecnologia Channel Manager per la sincronizzazione della distribuzione turistica.

Channel Manager collega l'origine dati operativa ai canali di vendita in modo che prezzi, disponibilità, restrizioni e prenotazioni rimangano allineati durante tutto il processo di distribuzione.

Flusso di distribuzione

Un cambiamento deve arrivare nel posto giusto.

01
DisponibilitàLa modifica dell'inventario deve essere coerente tra i canali collegati.
02
Prezzi e regoleLa distribuzione deve rispettare le regole aziendali e l'origine dei dati.
03
PrenotazioniLe nuove prenotazioni devono tornare al sistema gestionale senza perdere il contesto.
04
AffidabilitàIl livello di integrazione deve prevedere ritardi, errori e nuovi tentativi fin dall’architettura.
Ecosistema

PMS ↔ Channel Manager ↔ canali di vendita.

Consideriamo la distribuzione come un sistema di flusso di dati, non come uno schermo isolato. Questo è proprio il motivo per cui l'architettura del Channel Manager dipende da un modello di dati di qualità e da regole di integrazione chiare.

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La distribuzione ha bisogno di regole chiare.

Leggi la guida per Integrazione del Channel Manager per prezzi, disponibilità e prenotazioni.

Distribuire non significa semplicemente inviare un prezzo

Il Channel Manager associa unità, piani tariffari e restrizioni ai canali e sincronizza disponibilità e prenotazioni tramite push o pull. Per evitare l’overbooking, ogni modifica deve avere una fonte chiara e uno stato di elaborazione rispetto al PMS come fonte dati autorevole per la gestione operativa.

Il flusso di produzione dovrebbe avere idempotenza, regole per i nuovi tentativi, distinzione tra errori persistenti e temporanei e monitoraggio delle mappature rifiutate e dei ritardi. Un tale livello di integrazione si basa naturalmente su Integrazioni API, non al controllo manuale dell'extranet.