Sviluppiamo tecnologie laddove uno strumento generico non è più sufficiente.
Non partiamo da un elenco di funzionalità. Partiamo da un processo lento, scollegato o troppo dipendente dal lavoro manuale e costruiamo un sistema che lo renda più chiaro.
Sistemi che comunicano tra loro.
Un'applicazione web, uno strumento interno, un servizio esterno, un pagamento o un dispositivo non dovrebbero vivere come isole di dati separate.
Colleghiamo i sistemi esistenti tramite integrazioni API e regole aziendali in modo che le informazioni entrino una volta, passino attraverso un processo definito e finiscano dove sono necessarie.
Integrazioni API →- Web/portale · Strumento internoUtente e richiesta · gestione operativa e team
- Una fonte datiSistema aziendale: regole · processi · panoramica
- Servizio esterno · Pagamento/dispositivoAPI · partner · canale · segnale e conferma
- Ricezione manuale · Verifica umana · Follow-up manualeE-mail · tabella · nota · memoria e reinserimento manuale · promemoria e stato
- Regole e automazioneFlusso di lavoro: convalida · decisione · azione
- Attività chiara · Stato aggiornatoIl passaggio successivo è visibile; le informazioni rimangono nel sistema.
Meno ripetizioni. Passaggi successivi più chiari.
Parte del processo dovrebbe essere automatizzata e l'altra parte dovrebbe essere lasciata alla decisione umana. La chiave è conoscere la differenza.
Mappiamo passaggi manuali, convalide, decisioni e notifiche e automatizziamo ciò che è sufficientemente chiaro e ripetibile.
Automazione →Non vendiamo otto servizi non correlati.
Diversi progetti solitamente combinano diverse funzionalità in un'unica soluzione. La tecnologia è una conseguenza del problema che risolviamo.
Sviluppo del prodotto
Dall’idea e dal prototipo all’architettura, allo sviluppo e all’evoluzione a lungo termine di un prodotto digitale.
Sviluppo del prodotto → 02 / SOFTWARESoftware aziendale personalizzato
Software adattato al modo effettivo di lavorare di un'azienda, non viceversa.
Sviluppo software → 03 / VIAGGIOTecnologie per il turismo
PMS, distribuzione, prenotazioni, gestione operativa ed esperienza dell’ospite come sistema integrato.
Tecnologie per il turismo → 04 / PIATTAFORMAPiattaforme di prenotazione
Catalogo, disponibilità, ricerca, prenotazione e struttura di vendita multilingue.
Piattaforme di prenotazione → 05 / FISICOIoT e Smart Property
Accesso, dispositivi e spazio fisico associati ai processi aziendali.
Smart Property →Dati e intelligenza artificiale
Livelli di intelligenza artificiale pratici in cui possono accelerare l'elaborazione, la comunicazione o il processo decisionale.
AI nei processiNon è necessaria una specifica tecnica.
Basta descrivere ciò che oggi non funziona abbastanza bene.