Cómo diseñar la arquitectura de un portal de reservas fiable
El catálogo, la búsqueda, la disponibilidad, los precios, el SEO y las integraciones deben compartir el mismo modelo de datos.
Información para personas que construyen y administran sistemas turísticos.
Textos prácticos sobre tecnología de viajes, reserva directa, integraciones, automatización y arquitectura de plataformas.
PMS vs. Channel Manager: ¿dónde termina uno y comienza el otro?
Las capas operativa y de distribución tienen diferentes responsabilidades, incluso cuando son parte del mismo producto.
¿Qué procesos en la agencia de viajes deberían automatizarse primero?
Criterios para elegir los procesos con mayor ahorro de tiempo y un riesgo operativo controlado.
Por qué no es lo mismo "tener una web" que tener una plataforma de reservas
La diferencia entre una web de presentación y un producto de venta conectado con disponibilidad y precios.
Cuando la cerradura inteligente pasa a formar parte del sistema hotelero
El acceso digital aporta valor cuando está conectado con la reserva, el huésped, los roles, la comunicación y la supervisión operativa.
Integraciones que reducen el trabajo manual sin crear más
La idempotencia, los reintentos, las colas de mensajes y la recuperación visible son la base de una integración fiable.
Desarrollo de una plataforma de reservas: qué definir antes de iniciar el proyecto
Catálogo, disponibilidad, contenido, flujo de reservas e integraciones definen el alcance real de la plataforma.
¿Cuándo tiene sentido desarrollar un sistema PMS personalizado?
Cómo distinguir una necesidad de un nuevo sistema de un problema de integración o proceso.
Sistema de reserva directa: qué conectar antes del desarrollo
El contenido, los precios, la disponibilidad y la medición deben seguir el mismo embudo de ventas.
Motor de reservas e integración PMS: preguntas antes de la implementación
Fuente de referencia, excepciones y pruebas de escenarios de negocio antes de poner en marcha la integración.
Integración de Channel Manager: precios, disponibilidad y reservas
Planificación de correspondencias, transferencias de datos y recuperación supervisable ante errores.
Automatización de reservas: por dónde empezar sin riesgo operativo
Selección de eventos, verificación humana y medición de beneficios reales del flujo de trabajo.