Systèmes pour les établissements
Réservations, installations, clients et données opérationnelles.
Intégration de systèmes
Intégrations d'API qui connectent les systèmes en un seul flux métier.
Lorsque des applications, des technologies de réservation, des paiements, des appareils ou des systèmes internes doivent échanger des données, nous construisons une couche d'intégration qui définit clairement ce qui est transféré, quand et pourquoi.
Problème d'intégration
Les systèmes peuvent être bons individuellement et le processus encore mauvais.
01
Sources de données en double.Il n'est pas clair quel système fait autorité pour certaines informations.
02
Retard d'information.Un changement dans un système atteint l'autre trop tard.
03
Transfert manuel.Les personnes deviennent la couche d'intégration entre les applications.
04
Liens fragiles.L’intégration fonctionne uniquement tant que rien ne change et qu’aucune erreur ne survient.
Zones de connexion
De la distribution de voyages aux appareils IoT.
Distribution
Channel Manager, canaux de vente, prix et disponibilité.
Paiements et services
Connexion de plates-formes externes avec une logique métier interne.
Smart Property
Appareils et espace physique liés à la réservation et à l'état des installations.
L'intégration commence par le modèle de données.
Avant le point de terminaison, nous définissons la propriété des données, le sens de synchronisation, les règles d'erreur et les événements métier que l'intégration doit prendre en charge.
L'objectif n'est pas simplement de « mettre en place une API », mais de créer un flux qui puisse être compris, surveillé et développé davantage.
De l'intégration au processus
Nous connectons les systèmes selon la règle métier.
Une intégration peut être un projet autonome ou le socle de l’automatisation des processus métier, d’une nouvelle plateforme de réservation ou d’un logiciel sur mesure. Dans le tourisme, nous partons des réservations, des disponibilités et des processus opérationnels.
FAQ
Intégrations d'API
Pouvez-vous intégrer deux systèmes existants ?
Oui, après avoir vérifié la documentation de l'API, les données, les règles de synchronisation et les limites du système.
Que faire si le système externe ne dispose pas d'API ?
Vérifiez d’abord s’il existe une alternative approuvée ; les contournements peu fiables ou non autorisés ne constituent pas une base de projet.
Comment éviter les données en double ou erronées ?
En définissant la source de référence, les événements métier, les règles de synchronisation et les procédures de gestion des erreurs.
L'intégration d'API est-elle un projet distinct ?
Il peut s'agir d'un projet distinct ou d'une partie du développement et de l'automatisation de la plateforme, selon l'objectif.