Unterkunftsmanagement
Zentrale Verwaltung von Reservierungen, Gästen und Betriebsabläufen. Einzelheiten →
Technologie für Tourismus, Gastgewerbe und Unterkunftsmanagement.
Tourismus ist ein komplexes System aus Vertrieb, Preisgestaltung, Reservierungen, Gästen, Eigentümern, Einrichtungen, Abrechnung und Betrieb. Wir verstehen es als Ganzes.
Betriebsmodell
Eine Buchung durchläuft mehrere Systeme.
01
VertriebOTA-Kanäle, Preise, Verfügbarkeit und Einschränkungen.
02
VertriebBooking Engine, Portal, Direktbuchung und Zahlungsablauf.
03
BetriebsabläufeGast, Unterkunft, Eigentümer, Reinigung, Kommunikation und Finanzen.
04
Smart PropertyZugang zur Anlage, Klimatisierung und Automatisierung des physischen Raums.
Die Systeme, die wir kennen
Channel Manager
Synchronisierung von Preisen, Verfügbarkeit und Reservierungen über Vertriebskanäle. Einzelheiten →
Booking Engine
Direktbuchung auf Ihrer eigenen Webplattform. Einzelheiten →
Integrationen
Datenfluss zwischen Systemen, Portalen, Zahlungen und Geräten. Einzelheiten →
Intelligente Schlösser
Digitaler Gastzugang und Self-Check-in-Szenarien. Einzelheiten →
Intelligente Klimasteuerung
Verbrauchs- und Klimasteuerung auf Basis der Belegung. Einzelheiten →
Buchungsportale
Suche, Katalog, Reiseziele, SEO und Conversion. Einzelheiten →
Automatisierung und KI
Automatisierte Kommunikations- und Datenverarbeitungsabläufe. Einzelheiten →
Für wen
Lösungen für Organisationen mit vernetzten Prozessen.
Reisebüros, Unterkunftsmanager, Hoteliers und Zielorganisationen benötigen Technologie, die Vertrieb, Betrieb und das Gästeerlebnis verbindet.
Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, wo die manuellen Schritte erfolgen, was die Datenquelle ist und was zuverlässig bleiben muss, wenn die Anzahl der Buchungen oder Kanäle wächst.
Vom Prozess zum System
Wir planen den gesamten Ablauf, nicht nur eine einzelne Maske.
Verbinden Buchungsplattformen, operative Systeme, API-Integrationen und Automatisierung entsprechend der Geschäftspriorität. Siehe auch ausgewählte Beispiele in Portfolio.
FAQ
Technologie für den Tourismus
Können Sie ein bestehendes PMS, einen Channel Manager und eine Buchungswebsite verbinden?
Ja, nach Prüfung des Datenmodells, der verfügbaren APIs und der Geschäftsregeln.
Arbeiten Sie nur für private Vermieter?
Der Fokus liegt auf Organisationen mit komplexen Prozessen, wie Agenturen, Immobilienverwaltern, Hotels und Destinationen.
Was ist der erste Schritt bei der Modernisierung eines bestehenden Softwaresystems?
Abbildung des Buchungsablaufs, der Datenquellen, manueller Schritte und Integrationsrisiken.
Kann die Lösung schrittweise eingeführt werden?
Dies ist möglich, und zwar durch Phasen, in denen zuerst der größte Betriebs- oder Vertriebsengpass behoben wird.